Cách check in vé máy bay online: Hướng dẫn đầy đủ & mới nhất

Xem thêm: Vé máy bay giá rẻ tại Etrip4u 

Check-in online là gì? Có khác gì check-in tại quầy?

Check in online vé máy bay

Check-in online là hình thức làm thủ tục bay thông qua website hoặc ứng dụng của hãng hàng không, giúp hành khách xác nhận thông tin, chọn chỗ ngồi và nhận thẻ lên máy bay (boarding pass) mà không cần xếp hàng tại sân bay.

Sự khác biệt giữa check-in online và check-in tại quầy:

• Check-in online: Thực hiện trên điện thoại/laptop, nhận thẻ lên máy bay qua email hoặc mã QR. Phù hợp người muốn tiết kiệm thời gian hoặc không có hành lý ký gửi.
• Check-in tại quầy: Áp dụng cho hành khách cần gửi hành lý, có yêu cầu đặc biệt, hoặc thuộc nhóm không được check-in online.

Xem ngay: Đi máy bay cần giấy tờ gì? Danh sách chuẩn bị cho chuyến bay nội địa và quốc tế

Lợi ích khi check in vé máy bay online

Việc làm thủ tục trực tuyến mang lại rất nhiều lợi ích thực tế:

• Tiết kiệm thời gian: Không phải xếp hàng tại sân bay, nhất là giờ cao điểm.
• Chủ động chọn chỗ ngồi: Dễ chọn vị trí ưa thích (cửa sổ, lối đi…) nếu hãng còn chỗ.
• Hạn chế rủi ro trễ chuyến: Chỉ cần đến sân bay trước giờ đóng cửa khởi hành, không cần đến sớm quá mức.
• Nhận boarding pass nhanh: Có mã QR trên điện thoại, quét là đi thẳng vào cửa an ninh (nếu không ký gửi hành lý).
• An toàn & tiện lợi: Giảm tiếp xúc, đặc biệt phù hợp với hành khách bay cùng trẻ em hoặc người cao tuổi.

Hướng dẫn làm thủ tục check-in trực tuyến

Làm thủ tục trực tuyến của các hãng nội địa khá tương tự nhau, nhưng mỗi hãng vẫn có giao diện và yêu cầu riêng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước dành cho Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bamboo Airways.

Hướng dẫn làm thủ tục check-in trực tuyến Vietnam Airlines 

Hướng dẫn thủ tục check-in online Vietnam Airlines 

Bước 1: Vào trang làm thủ tục

• Mở trình duyệt, vào website Vietnam Airlines.
• Chọn mục “Làm thủ tục” / Check-in online trên menu chính.

Bước 2: Nhập thông tin để tìm đặt chỗ

• Nhập mã đặt chỗ (PNR) hoặc số vé.
• Nhập họ tên hành khách (ghi đúng theo vé).
• Nhấn “Tìm kiếm / Làm thủ tục”.

Bước 3: Chọn hành khách trong booking

• Hệ thống sẽ hiển thị tất cả hành khách trong mã đặt chỗ.
• Chọn người/những người bạn cần làm thủ tục (nếu booking nhiều người).

Bước 4: Kiểm tra & điều chỉnh thông tin

• Đối chiếu họ tên, hành trình, ngày/giờ bay.
• Nếu sai tên/nhầm chữ: dừng, gọi ngay nơi bạn đặt vé hoặc tổng đài để xử lý; không tiếp tục check-in.
• Kiểm tra điều kiện vé (hạng vé có cho check-in online không).

Bước 5: Chọn chỗ & dịch vụ bổ sung

• Chọn ghế (cửa sổ/ lối đi / ghế rộng) nếu có tùy chọn.
• Nếu có nhu cầu hành lý thêm, chọn mua thêm hành lý ở bước này (nếu web cho phép).
• Xác nhận các phí (nếu chọn ghế có phí).

Bước 6: Xác nhận & nhận boarding pass

• Nhấn “Xác nhận / Hoàn tất”.
• Chọn nhận boarding pass bằng email hoặc tải về (download).

LƯU Ý: Lưu lại file PDF / chụp màn hình QR code; in nếu sân bay yêu cầu bản giấy.

Bước 7: Nếu có hành lý ký gửi

• Dù đã check-in online, vẫn phải đến quầy Bag Drop/quầy ký gửi trong thời gian quy định để gửi hành lý.
• Mang theo boarding pass (QR/email) và giấy tờ tùy thân.

Hướng dẫn làm thủ tục check-in trực tuyến Vietjet Air

Hướng dẫn làm thủ tục check-in trực tuyến Vietjet Air

Bước 1: Vào trang Check-in

Truy cập vietjetair.com, chọn “Check-in trực tuyến”.

Bước 2: Tìm đặt chỗ

Nhập PNR và họ tên hành khách, nhấn Tìm kiếm đặt chỗ.

Bước 3: Chọn hành khách & xác nhận

• Chọn hành khách cần làm thủ tục.
• Kiểm tra họ tên, lịch trình, giờ bay → nhấn Tiếp tục.

Bước 4: Chọn ghế (phân màu)

• Giao diện ghế hiển thị màu: xanh = khả dụng, đỏ/vàng = thu phí/đã đặt, xám = không chọn được.
• Chọn ghế bạn muốn, nhấn Xác nhận ghế.
• Nếu ghế thu phí, hệ thống sẽ yêu cầu thanh toán; hoàn tất thanh toán nếu đồng ý.
  

Bước 5: Thanh toán (nếu cần) & hoàn tất

• Nếu có phí (ghế/hành lý): nhập thông tin thanh toán.
• Sau khi xử lý xong, hệ thống xác nhận check-in thành công.
• Nhận boarding pass: tải mã QR, gửi email hoặc in.

Bước 6: Hành lý ký gửi

• Nếu có hành lý ký gửi, tới quầy Drop / Check-in counter để gửi hành lý theo thời hạn của hãng.

Lưu ý:

• Nếu hệ thống báo không hỗ trợ: một số chặng/sân bay không áp dụng check-in online thì bạn cần đến quầy.
• Lỗi thanh toán khi chọn ghế: kiểm tra thẻ, thử thanh toán khác hoặc liên hệ hỗ trợ Vietjet.

Hướng dẫn làm thủ tục check-in trực tuyến Bamboo Airways

Bước 1: Truy cập làm thủ tục

Mở bambooairways.com hoặc app Bamboo, vào mục “Làm thủ tục”.

Bước 2: Nhập mã & tên

Nhập PNR và họ tên hành khách, nhấn Tiếp tục / Làm thủ tục.

Bước 3: Xác nhận chi tiết

• Kiểm tra tên, hành trình, giờ bay trên màn hình.
• Chọn hành khách nếu booking nhiều người.

Bước 4: Chọn ghế & dịch vụ

• Chọn ghế trống (giao diện thường hiển thị ghế trống màu trắng).
• Có thể mua thêm hành lý/ dịch vụ tại bước này nếu cần.

Bước 5: Hoàn tất & nhận boarding pass

• Nhấn Hoàn tất; chọn gửi email hoặc tải mã QR.
• Lưu mã QR trên điện thoại hoặc in ra.
  

Hành lý ký gửi & quầy tại sân bay

• Tới quầy baggage drop nếu cần gửi hành lý, có mặt trong khung giờ mà Bamboo yêu cầu.

Lưu ý:

• Với hành khách mua các gói hạng thương gia, vẫn có thể đến quầy ưu tiên nếu muốn.
• Một số chuyến bay có yêu cầu giấy tờ đặc biệt sẽ không check-in trực tuyến được.

Thời gian mở/ đóng check-in online của từng hãng

Thời gian làm thủ tục trực tuyến khác nhau giữa các hãng. Đây là thông tin cập nhật cho năm 2025:

Lưu ý:
Nếu bạn đến sân bay trễ hơn thời gian đóng quầy ký gửi hành lý, dù đã check-in online cũng có thể bị từ chối vận chuyển.

Những trường hợp không được check in online

Không phải mọi hành khách đều có thể check-in trực tuyến. Các trường hợp dưới đây bắt buộc làm thủ tục tại quầy: 

• Hành khách mang theo hành lý đặc biệt (thú cưng, dụng cụ thể thao cồng kềnh…).
• Trẻ em dưới 12 tuổi bay một mình.
• Hành khách cần hỗ trợ y tế hoặc cần xe lăn.
• Vé có yêu cầu xác minh giấy tờ đặc biệt (visa, giấy khai sinh, giấy tạm trú…).
• Một số sân bay quốc tế không hỗ trợ check-in trực tuyến.
  

Một số vấn đề cần lưu ý khi làm thủ tục trực tuyến

Khi check-in online, hãy chú ý một vài điểm sau để tránh gặp sự cố:

• Kiểm tra email sau khi hoàn tất check-in: Boarding pass có thể rơi vào thư mục Spam.
• Chụp màn hình mã QR: Phòng trường hợp mất kết nối internet.
• Đến sân bay sớm hơn nếu có hành lý ký gửi: Dù check-in online, bạn vẫn phải ký gửi tại quầy.
• Giấy tờ tùy thân phải trùng khớp 100%: Sai tên, thiếu dấu, sai giới tính… có thể bị từ chối.
• Đảm bảo pin điện thoại còn đủ: Không trình được mã QR, bạn sẽ không được qua cửa an ninh.

Check-in online rồi có phải đến quầy không?

Câu trả lời phụ thuộc vào việc bạn có hành lý ký gửi hay không.

• KHÔNG cần đến quầy:
  Nếu chỉ mang hành lý xách tay và đã có boarding pass, bạn có thể đi thẳng vào cửa an ninh, cổng boarding.
  
• PHẢI đến quầy:
  Nếu bạn:
• Ký gửi hành lý
• Đi cùng trẻ nhỏ
• Cần kiểm tra giấy tờ đặc biệt
• Có yêu cầu hỗ trợ y tế
• Bay quốc tế và cần kiểm tra hộ chiếu/visa

Xem thêm chủ đề: 

• Cách đặt vé máy bay trên điện thoại chỉ trong 5 phút - Ai cũng làm được
• Làm thế nào để tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines đã đặt? Hướng dẫn chi tiết

Kết luận

Check in vé máy bay online là cách nhanh, tiện và phù hợp với hầu hết hành khách hiện nay. Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, bạn có thể nhận thẻ lên máy bay và tiết kiệm đáng kể thời gian xếp hàng. Tuy nhiên, để thủ tục diễn ra suôn sẻ, hãy luôn kiểm tra thời gian mở/ đóng check-in của từng hãng, chuẩn bị đầy đủ giấy tờ và theo dõi email để nhận boarding pass. Nếu bạn cần hỗ trợ đặt vé nhanh, minh bạch giá và có bộ phận hỗ trợ kỹ thuật 24/7, bạn có thể tham khảo đặt vé tại Etrip4u- đại lý cấp 1 của hơn 500 hãng bay trong nước và quốc tế.

LIÊN HỆ ETRIP4U ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN CHI TIẾT

• Tổng đài: 1900 63 69 69
• Email: info@etrip4u.com